Juridisch

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20 juli 2026

Deze voorwaarden gelden voor je gebruik van TenderTreffer, de tender-alertdienst op tendertreffer.com. Door een abonnement af te sluiten ga je ermee akkoord.

Wie wij zijn

De dienst

TenderTreffer volgt de openbare aanbestedingspublicaties van Nederlandse overheden en andere publieke opdrachtgevers en vergelijkt elke nieuwe publicatie met je match profielen. Passende aanbestedingen ontvang je per e-mail en in je persoonlijke online dashboard, met een match score en uitleg. Per aanbesteding biedt de dienst een checklist voor je inschrijving, een vooraf ingevuld UEA-concept, een knop om vragen aan de opdrachtgever te stellen en automatische herinneringen voor sluitingsdata en vragenrondes.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je opgeeft, waaronder de gegevens die in het UEA-concept worden ingevuld.
• Het UEA-concept en de checklist zijn hulpmiddelen. Je controleert en ondertekent het UEA zelf en je blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud, volledigheid en tijdige indiening van je inschrijving.
• Het indienen van een inschrijving verloopt via het officiële aanbestedingsplatform van de opdrachtgever en valt buiten onze dienst.

Prijs en betaling

De dienst kost €49 per maand (Basic, 3 match profielen) of €99 per maand (Pro, 10 match profielen en directe alerts), telkens exclusief btw. Elk abonnement begint met een proefperiode van 7 dagen; zeg je binnen die periode op, dan betaal je niets. Betalingen worden verwerkt door Freemius, Inc., dat optreedt als geautoriseerde wederverkoper en merchant of record voor TenderTreffer. Eventuele btw wordt door Freemius berekend, geïnd en afgedragen op basis van je locatie, en wordt getoond in de checkout voordat je bevestigt. Je abonnement verlengt automatisch per maand totdat je opzegt. Afschrijvingen verschijnen op je bank- of kaartafschrift als “FREEMIUS*” of “FREEMIUS SOFTWARE”.

Opzeggen

Je kunt op elk moment opzeggen via je klantportaal (geleverd door Freemius) — er is geen contract en geen minimale looptijd. Na opzegging houd je toegang tot het einde van de periode waarvoor je al betaald hebt; daarna stopt de dienst en sluit je dashboard. Terugbetalingen verlopen volgens het tevredenheidsbeleid van Freemius dat in de checkout wordt getoond. Wij bewaren je gegevens na afloop veilig, zodat je bij terugkomst verdergaat waar je gebleven was; op verzoek verwijderen wij alles.

Wat wij leveren, en wat wij niet kunnen beloven

Wij leveren de dienst met redelijke zorg. De aanbestedingsgegevens komen uit openbare publicaties van de betrokken opdrachtgevers; wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid, volledigheid of tijdigheid van die publicaties. De match score is een hulpmiddel om treffers te ordenen en is geen advies. Wij garanderen niet dat je een aanbesteding wint, dat elke voor jou relevante publicatie wordt gevonden of dat alerts altijd op tijd aankomen — bewaak je deadlines daarom altijd zelf.

Beschikbaarheid

Wij streven ernaar de dienst doorlopend beschikbaar en actueel te houden, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Voor onderhoud of door omstandigheden buiten onze macht kan de dienst tijdelijk niet bereikbaar zijn.

Aansprakelijkheid

De dienst wordt geleverd zoals hij is (“as is”). Voor zover de wet dat toelaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, of voor schade die voortvloeit uit de inhoud van aanbestedingspublicaties, je gebruik van de dienst bij een inschrijving, of omstandigheden buiten onze redelijke macht. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten. Waar wij aansprakelijk zijn, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je ons in de voorafgaande twaalf maanden hebt betaald.

Privacy

Wij gaan met je persoonsgegevens om zoals beschreven in onze privacyverklaring.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Contact

Vragen? Mail naar hallo@tendertreffer.com.